Kategorie: Konsumentenschutz

Unberechtigte Zahlungsaufforderungen von Inkassobüro

Es kommt immer wieder vor, dass Inkassobüros für ihre Kunden Zahlungsaufforderungen an falsche Personen mit ähnlichen Namen schicken.

Kredite werden wegen COVID-19 gestundet

Nach § 2 des 2. COVID-19-JuBG werden Kreditraten von Verbraucherkrediten und von Krediten für Kleinstunternehmer (nicht mehr als € 35.000.- Jahresumsatz) gesetzlich gestundet, wenn der Kreditvertrag vor dem 15.3.2020 abgeschlossen wurde.

Kosten für Zusatzauftrag auf Baustelle

Ein von einem Konsumenten auf der Baustelle erteilter Zusatzauftrag ist unwiderruflich.

Neue Regelungen für Pauschalreisen

Mit 1.7.2018 tritt das Pauschalreisegesetz in Kraft (BGBl I 50/2017 vom 24.4.2017). Damit sollen die Verbraucherrechte im Zusammenhang mit Pauschalreisen gestärkt werden.